Οι τηλεφωνικές πλατφόρμες vPBX της infobell μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες οποιαδήποτε επιχείρισης ανεξάρτητος μεγέθους.
Αξιοποιήστε στο έπακρο τα πλεονεκτήματα της voip τηλεφωνίας και αποκτήστε ένα πλήρες τηλεφωνικό κέντρο στο cloud. Οι πλατφόρμες vPBX είναι ιδανικές για τηλεργασία καθώς δεν απαιτούν τίποτα παραπάνω απο μια σύνδεση Internet και έναν υπολογιστή με ένα λογισμικό softphone ή μια voip συσκευή.
Επιλέξτε ανάμεσα στο vPBX basic για απλά τηλεφωνικά workflows και το vPBX advanced με πλήρη διαχείριση μέσω dashboard, CTI integration,advanced queuing, Video conferencing και πολλές άλλες μοναδικές λειτουργίες.
Ιδανικό για απλές λειτουργίες που δεν αλλάζουν συχνά καθώς και για API workflows.
Small
Για startups |
Medium Popular
Για μικρές επιχειρήσεις |
Large
Για μεσαίες επιχειρήσεις |
Enterprise
Για μεγάλες επιχειρήσεις |
|
---|---|---|---|---|
Price |
50€ / έτος |
120€ / έτος |
260€/ έτος |
440€ / έτος |
Endpoints |
5 | 10 | 20 | 40 |
IVR Menus |
1 | 2 | 2 | 4 |
Queues |
1 | 2 | 3 | 6 |
Conferences |
1 | 1 | 3 | 3 |
Time Conditions |
1 | 1 | 2 | 3 |
Time Conditions |
1 | 1 | 3 | 5 |
API extensions |
N/A | Ναι* | Ναι* | Ναι* |
*Τα application programmable extensions παρέχονται με επιπλέον κόστος.
Σχεδιασμένο για πολύπλοκες λειτουργίες, με πλήρη έλεγχο μέσω web dashboard. Περιλαμβάνει δυνατότητες call center με real-time queue statistic,cti extensions, video conferences και fax support.
Small
Για startups |
Medium
Για μικρές επιχειρήσεις |
Large
Για μεσαίες επιχειρήσεις |
Enterprise
Για μεγάλες επιχειρήσεις |
|
---|---|---|---|---|
Price |
360€ / έτος |
620€ / έτος |
1200€/ έτος |
|
Endpoints |
5 | 10 | 20 | 30+ |
IVR Menus |
5 | 10 | 10 | 10 |
Queues |
5 | 10 | 10 | 10 |
Conferences |
1 | 5 | 5 | 10 |
Time Conditions |
5 | 10 | 10 | 15 |
Video Conferencing |
Ναι | Ναι | Ναι | Ναι |
CTI extensions |
Ναι | Ναι | Ναι | Ναι |
Web Dashboard |
Ναι | Ναι | Ναι | Ναι |
Το basic vpbx είναι ένα πλήρες τηλεφωνικό κέντρο.Παρόλο που λειτουργεί στο Cloud δεν υπολείπεται σε τίποτα απο τα παραδοσιακά τηλεφωνικά κέντρα.
Αυτόματη δρομολόγηση εισερχομένων κλήσεων με την χρήση DTMF και Voice Recordings.
Απλή "ουρά" αναμονής εισερχομένων κλήσεων.
Ταυτόχρονη κλήση πολλαπλών συσκευών.
Λειτουργία συνδιάσκεψης.
Αυτόματη δρομολόγηση εισερχομένων κλήσεων με βάση την ημέρα / ώρα.
Υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου με δυνατότητα αποστολής email.
Τα μοναδικά χαρακτηριστικά του advanced vPBX το καθιστούν ανώτερο απο τα παραδοσιακά κέντρα. Εκμεταλλευτείτε τις μοναδικές του δυνατότητες και καλύψτε οποιαδήποτε ανάγκη τηλεφωνίας.
Εξελιγμένο Web control panel για παραμετροποίηση του vpbx απο τον χρήστη.
Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχομένων κλήσεων, χρησιμοποιώντας προτεραιότητες και μουσική αναμονής.
Διασύνδεση Η/Υ - τηλεφωνικού κέντρου.
Λειτουργία τηλεδιάσκεψης.
Module διασύνδεσης με τρίτα συστήματα.
Αποστολή και λήψη FAX.
Οι πελάτες μας είναι αναπόσπαστο μέρος του οικοσυστήματος μας. Καθημερινά διασφαλίζουμε πως οι επικοινωνίες τους θα είναι αδιάλειπτες και θα διακατέχονται με άριστη ποιότητα..
Για παραπάνω απο 10 χρόνια χρησιμοποιούμε τις πλατφόρμες τηλεφωνικών κέντρων τις Infobell. Όποτε χρειαστήκαμε τη βοήθεια τους, η ανταπόκριση τους ήταν άμεση ανεξαρτήτως ώρας και ημέρας.
Η Infobell αποτελεί ένα στρατηγικό συνεργάτη για την τεχνική υλοποίηση της πελατοκεντρικής στρατηγικής μας. Έχοντας βαθιά γνώση του αντικειμένου, είναι δίπλα μας σε κάθε ανάγκη, κάνοντας τη συνεργασία μας αποδοτική.
Οι μοναδικές δυνατότητες και ευκολίες των υπηρεσιών voip τηλεφωνίας της Infobell μας επέτρεψαν να αναβαθμίσουμε την ποιότητα επικοινωνίας με τους πελάτες μας και μας παρείχε την απαιτούμενη ευελιξία για να ανταποκριθούμε στις νέες συνθήκες τηλεργασίας που απαιτεί η μετά-covid εποχή.
Οι καινοτόμες υπηρεσίες τηλεφωνίας της Infobell μας επέτρεψαν να διασυνδέσουμε όλα μας τα σημεία παρουσίας κάτω από μία τηλεπικοινωνιακή ομπρέλα, προσφέροντας ασφάλεια, ευκολία και απαράμιλλη ποιότητα.
Μια πολύτιμη συνεργασία που ξεκίνησε από το 2015 με ένα εξαιρετικό portfolio custom λύσεων σε εφαρμογές τηλεφωνίας που συνεχίζει να εκπλήσσει ευχάριστα. Το τεχνολογικό επίπεδο της ομάδας είναι πάρα πολύ καλό, το ίδιο και η ποιότητα και απόκριση της υποστήριξής τους.