Proactive customer support
Στην infobell είμαστε αποφασισμένοι να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στους πελάτες μας, αντλώντας απο τις εμπειρίες μας απο την πολύχρονη ενασχόληση μας με τον κλάδο των τηλεπικοινωνιών. Εδώ θα βρείτε FAQ`s, οδηγίες εγκατάστασης και εγχειρίδια οδηγιών για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας;
Επικοινωνήστε με το HelpdeskΕπικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΟι πελάτες μας είναι αναπόσπαστο μέρος του οικοσυστήματος μας. Καθημερινά διασφαλίζουμε πως οι επικοινωνίες τους θα είναι αδιάλειπτες και θα διακατέχονται με άριστη ποιότητα..
Για παραπάνω απο 10 χρόνια χρησιμοποιούμε τις πλατφόρμες τηλεφωνικών κέντρων τις Infobell. Όποτε χρειαστήκαμε τη βοήθεια τους, η ανταπόκριση τους ήταν άμεση ανεξαρτήτως ώρας και ημέρας.
Η Infobell αποτελεί ένα στρατηγικό συνεργάτη για την τεχνική υλοποίηση της πελατοκεντρικής στρατηγικής μας. Έχοντας βαθιά γνώση του αντικειμένου, είναι δίπλα μας σε κάθε ανάγκη, κάνοντας τη συνεργασία μας αποδοτική.
Οι μοναδικές δυνατότητες και ευκολίες των υπηρεσιών voip τηλεφωνίας της Infobell μας επέτρεψαν να αναβαθμίσουμε την ποιότητα επικοινωνίας με τους πελάτες μας και μας παρείχε την απαιτούμενη ευελιξία για να ανταποκριθούμε στις νέες συνθήκες τηλεργασίας που απαιτεί η μετά-covid εποχή.
Οι καινοτόμες υπηρεσίες τηλεφωνίας της Infobell μας επέτρεψαν να διασυνδέσουμε όλα μας τα σημεία παρουσίας κάτω από μία τηλεπικοινωνιακή ομπρέλα, προσφέροντας ασφάλεια, ευκολία και απαράμιλλη ποιότητα.
Μια πολύτιμη συνεργασία που ξεκίνησε από το 2015 με ένα εξαιρετικό portfolio custom λύσεων σε εφαρμογές τηλεφωνίας που συνεχίζει να εκπλήσσει ευχάριστα. Το τεχνολογικό επίπεδο της ομάδας είναι πάρα πολύ καλό, το ίδιο και η ποιότητα και απόκριση της υποστήριξής τους.
Μερικά απο τα διασημότερα brands στην Ελλάδα έχουν επιλέξει τις cloud υπηρεσίες επικοινωνίας μας.